{"id":2525,"date":"2026-10-08T11:04:49","date_gmt":"2026-10-08T11:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/"},"modified":"2026-10-08T11:04:49","modified_gmt":"2026-10-08T11:04:49","slug":"prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI"},"content":{"rendered":"<div class=\"23ed37709e053b55400ee1990aeffe41\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<h2>O Que \u00e9 a Certifica\u00e7\u00e3o HDI Support Center?<\/h2>\n<p>A Certifica\u00e7\u00e3o HDI Support Center \u00e9 um reconhecimento internacional que valida a qualidade e a maturidade das opera\u00e7\u00f5es de suporte em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o (TI). Este selo \u00e9 concedido a organiza\u00e7\u00f5es que atendem a padr\u00f5es rigorosos de efici\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. O objetivo \u00e9 garantir que os centros de suporte estejam operando com as melhores pr\u00e1ticas internacionais, promovendo um atendimento de excel\u00eancia aos cidad\u00e3os.<\/p>\n<h2>Import\u00e2ncia da Certifica\u00e7\u00e3o para a Gest\u00e3o P\u00fablica<\/h2>\n<p>Obter a certifica\u00e7\u00e3o HDI \u00e9 crucial para a gest\u00e3o p\u00fablica, pois proporciona v\u00e1rios benef\u00edcios. Em primeiro lugar, a certifica\u00e7\u00e3o demonstra o compromisso da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica em oferecer servi\u00e7os de alta qualidade. Al\u00e9m disso, melhora a efici\u00eancia operacional, facilitando a troca de informa\u00e7\u00f5es entre as tecnologias implementadas e o suporte oferecido. A confian\u00e7a dos cidad\u00e3os no servi\u00e7o p\u00fablico aumenta, refletindo na imagem institucional do governo municipal.<\/p>\n<h2>Crit\u00e9rios para Obten\u00e7\u00e3o da Certifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A obten\u00e7\u00e3o da Certifica\u00e7\u00e3o HDI Support Center exige que a organiza\u00e7\u00e3o atenda a uma s\u00e9rie de crit\u00e9rios que s\u00e3o rigorosamente avaliados. Esses crit\u00e9rios incluem:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lideran\u00e7a:<\/strong> A presen\u00e7a de uma lideran\u00e7a eficaz que direcione a equipe em busca de melhoria cont\u00ednua.<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de Pessoas:<\/strong> Estruturas de gerenciamento s\u00f3lido que privilegiem o desenvolvimento e a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/li>\n<li><strong>Processos:<\/strong> Ado\u00e7\u00e3o de procedimentos padronizados que garantam a excel\u00eancia no atendimento.<\/li>\n<li><strong>Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio:<\/strong> Foco no controle da satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios que utilizam os servi\u00e7os de TI.<\/li>\n<li><strong>Acompanhamento de Indicadores:<\/strong> Monitoramento dos resultados atrav\u00e9s de m\u00e9tricas definidas que ajudem a mensurar a performance do suporte.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como foi o Processo de Avalia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p>O processo de avalia\u00e7\u00e3o para a certifica\u00e7\u00e3o envolveu auditorias internas e externas que analisaram todos os aspectos das pr\u00e1ticas de suporte implementadas pela Prefeitura de Vit\u00f3ria. Avaliadores especializados realizaram uma an\u00e1lise detalhada das opera\u00e7\u00f5es, examinando desde a efici\u00eancia no atendimento aos cidad\u00e3os at\u00e9 a pol\u00edtica de capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores. Ap\u00f3s um rigoroso processo, a Prefeitura obteve uma nota de 3,8 em uma escala de 0 a 4, evidenciando a maturidade de suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Impactos do Reconhecimento Internacional<\/h2>\n<p>O reconhecimento da Prefeitura de Vit\u00f3ria pela HDI n\u00e3o apenas eleva o padr\u00e3o de qualidade dos servi\u00e7os de TI, mas tamb\u00e9m traz implica\u00e7\u00f5es positivas para a efici\u00eancia administrativa. A certifica\u00e7\u00e3o serve como uma valida\u00e7\u00e3o externa da qualidade, influenciando positivamente a percep\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os em rela\u00e7\u00e3o ao governo local. Al\u00e9m disso, facilita a atra\u00e7\u00e3o de investimentos e incentivos, conforme os \u00f3rg\u00e3os reconhecem que a informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica \u00e9 tratada com seriedade e responsabilidade.<\/p>\n<h2>Depoimento da Equipe da Sub-TI<\/h2>\n<p>Rafael Nascimento, gerente da Subsecretaria de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (Sub-TI), expressou que a conquista da certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um m\u00e9rito coletivo. Ele ressaltou a import\u00e2ncia do trabalho em equipe e a colabora\u00e7\u00e3o de diversas \u00e1reas, ressaltando: &#8220;Nosso sucesso \u00e9 fruto do esfor\u00e7o conjunto da Ger\u00eancia de Integra\u00e7\u00e3o, Usabilidade, Suporte e Experi\u00eancia com o Usu\u00e1rio. Cada membro da equipe \u00e9 vital para a opera\u00e7\u00e3o e, portanto, para a obten\u00e7\u00e3o deste reconhecimento&#8221;.<\/p>\n<h2>A Melhoria Cont\u00ednua no Suporte de TI<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s a certifica\u00e7\u00e3o, a Prefeitura de Vit\u00f3ria se compromete a continuar aprimorando seus servi\u00e7os. Um dos focos principais ser\u00e1 implementar um ciclo cont\u00ednuo de melhorias, onde feedbacks dos usu\u00e1rios ser\u00e3o utilizados para ajustar procedimentos e promover a inova\u00e7\u00e3o. Isso garante que a equipe de TI permane\u00e7a \u00e0 frente das demandas da sociedade, ajustando-se rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas e sociais.<\/p>\n<h2>Estrat\u00e9gias para Melhorar a Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio<\/h2>\n<p>Melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 um dos pilares da estrat\u00e9gia da Prefeitura. Algumas iniciativas incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Treinamentos Frequentes:<\/strong> Capacitar a equipe em melhores pr\u00e1ticas e uso de novas tecnologias.<\/li>\n<li><strong>Feedbacks Constantes:<\/strong> Promover canais de comunica\u00e7\u00e3o efetivos para receber opini\u00f5es e sugest\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os:<\/strong> Ajustar o suporte de acordo com as necessidades espec\u00edficas dos usu\u00e1rios, oferecendo solu\u00e7\u00f5es sob medida.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O Papel da Tecnologia na Administra\u00e7\u00e3o Municipal<\/h2>\n<p>A tecnologia \u00e9 um componente essencial para a administra\u00e7\u00e3o moderna. Ela n\u00e3o apenas melhora a efici\u00eancia operacional, mas tamb\u00e9m facilita a transpar\u00eancia e o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Ao implementar tecnologias avan\u00e7adas, a Prefeitura promove um ambiente colaborativo entre o governo e os cidad\u00e3os, tornando os servi\u00e7os p\u00fablicos mais \u00e1geis e responsivos.<\/p>\n<h2>Pr\u00f3ximos Passos para Vit\u00f3ria em Tecnologia<\/h2>\n<p>O olhar para o futuro envolve a implementa\u00e7\u00e3o de novas tecnologias na gest\u00e3o p\u00fablica, al\u00e9m de buscar atualiza\u00e7\u00f5es constantes nas pr\u00e1ticas de suporte. A Prefeitura planeja:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Expandir o uso de Intelig\u00eancia Artificial:<\/strong> Para otimizar o atendimento e resolver problemas de forma mais eficiente.<\/li>\n<li><strong>Aprimorar a Conectividade:<\/strong> Garantir que todas as \u00e1reas do governo estejam interligadas e funcionem em sinergia.<\/li>\n<li><strong>Investir em Infraestrutura:<\/strong> Modernizar os sistemas tecnol\u00f3gicos e f\u00edsicos que suportam a opera\u00e7\u00e3o do munic\u00edpio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas a\u00e7\u00f5es, alinhadas com as diretrizes da HDI, visam transformar a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica em um modelo de efici\u00eancia e escuta ativa \u00e0s necessidades do cidad\u00e3o.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Prefeitura de Vit\u00f3ria conquista certifica\u00e7\u00e3o internacional em suporte de TI, elevando padr\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2524,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-em-vitoria","has_thumb"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Prefeitura de Vit\u00f3ria conquista certifica\u00e7\u00e3o internacional em suporte de TI, elevando padr\u00f5es.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Encontra Vit\u00f3ria\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-10-08T11:04:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Encontra Vit\u00f3ria\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Encontra Vit\u00f3ria\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Encontra Vit\u00f3ria\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2\"},\"headline\":\"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI\",\"datePublished\":\"2026-10-08T11:04:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/\"},\"wordCount\":935,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\",\"articleSection\":[\"Not\u00edcias Vit\u00f3ria\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/\",\"name\":\"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\",\"datePublished\":\"2026-10-08T11:04:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp\",\"width\":336,\"height\":280},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/\",\"name\":\"Encontra Vit\u00f3ria\",\"description\":\"Not\u00edcias, eventos, informa\u00e7\u00f5es e dicas na cidade Vit\u00f3ria e regi\u00e3o.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2\",\"name\":\"Encontra Vit\u00f3ria\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Encontra Vit\u00f3ria\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.encontravitoria.com.br\\\/sobre\\\/author\\\/evitoria\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria","og_description":"A Prefeitura de Vit\u00f3ria conquista certifica\u00e7\u00e3o internacional em suporte de TI, elevando padr\u00f5es.","og_url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/","og_site_name":"Encontra Vit\u00f3ria","article_published_time":"2026-10-08T11:04:49+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp","type":"","width":"","height":""}],"author":"Encontra Vit\u00f3ria","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Encontra Vit\u00f3ria","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/"},"author":{"name":"Encontra Vit\u00f3ria","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/#\/schema\/person\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2"},"headline":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI","datePublished":"2026-10-08T11:04:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/"},"wordCount":935,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp","articleSection":["Not\u00edcias Vit\u00f3ria"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/","url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/","name":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI - Encontra Vit\u00f3ria","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp","datePublished":"2026-10-08T11:04:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/#\/schema\/person\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp","contentUrl":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti.webp","width":336,"height":280},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/prefeitura-de-vitoria-recebe-certificacao-internacional-por-qualidade-no-suporte-de-ti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Prefeitura de Vit\u00f3ria recebe certifica\u00e7\u00e3o internacional por qualidade no suporte de TI"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/#website","url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/","name":"Encontra Vit\u00f3ria","description":"Not\u00edcias, eventos, informa\u00e7\u00f5es e dicas na cidade Vit\u00f3ria e regi\u00e3o.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/#\/schema\/person\/0f8e5bcc88fbadf1bad57afd504f48a2","name":"Encontra Vit\u00f3ria","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/507340682b8270222e1f208e23198b6ae7e2c6a1033ae84e99bc6bce4f82a387?s=96&d=mm&r=g","caption":"Encontra Vit\u00f3ria"},"sameAs":["http:\/\/www.encontravitoria.com.br"],"url":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/author\/evitoria\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2525"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2525\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontravitoria.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}