A página indicada na referência exibe a mensagem “The connection was reset” e o código ERR_CONNECTION_RESET. O aviso informa que a conexão foi redefinida.
Segundo a tela de erro do Chrome, as verificações sugeridas incluem conferir a conexão com a internet e as configurações de proxy e firewall. A mensagem também menciona cabos, roteadores, modems e outros dispositivos de rede.
A captura identifica o Chrome, mas não informa uma data, um local ou quem tentou acessar a página. Também não esclarece a causa da falha de conexão.
O conteúdo disponível se limita ao aviso de erro e às orientações exibidas pelo navegador. A descrição do problema e as verificações listadas são os aspectos que podem ser relatados com base nessa referência.
Mensagem ERR_CONNECTION_RESET e conexão redefinida
A página tem o título em inglês “This site can’t be reached” e exibe a expressão “The connection was reset”. O código ERR_CONNECTION_RESET identifica tecnicamente o aviso apresentado pelo navegador.
Além da mensagem, a interface mostra as opções Reload e Details. Esses rótulos aparecem na tela de erro do Chrome.
A expressão “The connection was reset” também aparece novamente na página. A captura não relaciona essa repetição a uma explicação adicional sobre a falha.
Verificações de rede sugeridas pelo Chrome
Nas orientações detalhadas, o Chrome recomenda permitir que o navegador acesse a rede nas configurações do firewall ou do antivírus. A indicação se refere às permissões de acesso do programa.
Se o Chrome já estiver na lista de programas autorizados, a orientação é removê-lo e adicioná-lo novamente. A recomendação apresenta essa alternativa para o caso em que o navegador já consta entre os programas permitidos.
Para quem usa um servidor proxy, a tela indica o caminho Chrome > Configurações > Sistema > Abrir configurações de proxy do computador. Ali, a configuração deve estar definida como “no proxy” ou “direct”.
